2025年5月10日母亲节的前一天，蒋阿姨（化名）在人民公园与分别二十余年的两位女儿团聚，并最终愿意随家人返乡。这一团聚由北京世纪慈善基金会流浪者新生活项目义工持续一年多推动完成。

   2024年2月，义工接到线索知悉人民广场有一位年约七旬女性露宿公厕附近多年。义工多次前往现场探访。
2024年4月，义工首次在地铁站附近与蒋阿姨接触，但其拒绝透露身份，仅表示“无家可归”。阿姨态度始终谨慎，沟通困难。

   2024年11月，在志愿者徐也洁的努力下，团队拍摄到阿姨清晰照片，并通过警方协助完成身份确认，查明其为浙江籍已离家超过二十年。随后我们与其家人取得联系，一开始家属因过往家庭矛盾态度不积极。为促成重聚义工团队一方面持续陪伴阿姨建立信任，另一方面耐心与家属沟通化解顾虑。
直到2025年5月，双方态度缓和，沟通进展明显。在义工多次协调下，两位女儿前往上海与母亲见面。母亲节当天，在人民公园长椅旁，蒋阿姨初见女儿情绪激动。义工王素琴眼含热泪陪伴在侧，义工徐也洁反复安抚现场气氛。最终，在家人耐心劝说与义工支持下，阿姨点头应允，随女儿一同回家。

   这个协助返乡案例，经过了长达一年多的服务过程，义工通过街面探访、身份识别、家属联络与情感修复等全流程干预模式，对类似长期个案的处理建立了模板。